23 JUEVES - OCTUBRE
7:00 A.M.
REGISTRO
SALUDO DE BIENVENIDA
9:00 A.M.
Presidente Ejecutivo Cotelco, Dr. José Andrés Duarte García
Presidente de Junta Directiva Nacional, Mario Fernando Muvdi Chiari
Alcalde de Pereira, Mauricio Salazar Peláez
Gobernador de Risaralda, Juan Diego Patiño Ochoa
Ministra de Comercio, Industria y Turismo, Diana Marcela Morales Rojas
Presidente Junta Capítulo Risaralda, Álvaro Enrique Castilla Aguirre
INTERVENCIÓN
10:00 A.M.
Presidente Ejecutivo Cotelco Nacional
José Andrés Duarte García
INTERVENCIÓN
10:30 A.M.
Ministra de Comercio, Industria y Turismo
Diana Marcela Morales Rojas.
INTERVENCIÓN
11:00 A.M.
Key Talk
Avianca
00:00 A.M.
PAUSA PARA CAFÉ
- Networking
- Visita Colombian Hospitality Exhibition
12:30 P.M.
ALMUERZO
2:00 P.M.
VISITA A EXPOCOTELCO
CONFERENCIA
2:00 P.M.
Hospitality 2.0
Ira Vouk,
Professor @Payne School of Hospitality & Tourism (SDSU)
CONFERENCIA
3:00 P.M.
Comprensión de la transformación socio demográfica
Simone Cecchini. Director del Centro Latinoamericano y Caribeño de Demografía (CELADE)-División de Población de la CEPAL
4:00 P.M.
PAUSA PARA CAFÉ
- Networking
- Visita ExpoCotelco
CONFERENCIA
4:30 P.M.
Libre Competencia. Conductas Prohibidas / Permitidas «Casos prácticos y situaciones frecuentes»
Posse Herrera Ruiz
CONFERENCIA
5:30 P.M.
Tendencias de los eventos en el mundo
Juan Fernando Rubio, Vicepresidente Asoeventos
6:00 P.M.
Reconocimientos Cotelco – Noche de la hospitalidad
24 VIERNES - OCTUBRE
7:00 A.M.
REGISTRO
CONFERENCIA
8:30 A.M.
Marketing Digital para establecimientos de alojamiento y hospedaje
Juan David Cifuentes. Universal McCann
CONFERENCIA
9:00 A.M.
Perspectivas económica, acercamiento al sector turismo y envejecimiento poblacional
Luis Fernando Mejía. Director Ejecutivo FEDESARROLLO
10:00 A.M.
PAUSA PARA CAFÉ
- Networking
- Visita ExpoCotelco
CONVERSATORIO
10:30 A.M.
La seguridad en operaciones de alojamiento. «Riesgos en prácticas ilegales»
General ( R ) Juan Carlos Buitrago
Mauricio Molina.
CONFERENCIA
11:30 A.M.
Blockchain y criptoactivos: nuevos paradigmas para la gestión y confianza del sector
Beethoven Herrera
12:30 P.M.
ALMUERZO
2:00 P.M.
VISITA A EXPOCOTELCO
CONFERENCIA
2:00 P.M.
Más que estancias, experiencia del Cliente y Diferenciación en la hospitalidad
Jorge Rosas, CEO de Delivering Happiness México
CONFERENCIA
3:00 P.M.
Transformación generacional: Gestión del cambio y competencias organizacionales para para los Establecimientos de Alojamiento y Hospedaje
Juan C Guaqueta, Chief Innovation Officer de Transborder. Co-Founder MenteX
4:00 P.M.
PAUSA PARA CAFÉ
- Networking
- Visita ExpoCotelco
CONFERENCIA
4:30 P.M.
Cómo la IA nos permite volver a la esencia de la Hospitalidad
Iván López. Gerente RUBICA
CLAUSURA
5:30 P.M.
Cierre del Congreso Nacional de la Hotelería
